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| 留言标题 | 暖气不热！多次打热力公司电话没人解决 | ||
| 留言时间 | 2021-12-13 | ||
| 留言内容 | 供暖一个多月了！本来温度就不高！全靠天气撑着！现在天气越来越冷了！家里温度更低了！一天最高才19度！早上起来18度都不到！家里老人孩子！早上和晚上都冷！我们2-9楼都差不多温度！多次打热力公司电话都说只给反应！不实际解决！实在没办法才想麻烦领导！希望给解决！ |
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| 回复结果 | 接到群众反映关于“暖气不热”的问题后，我县高度重视，经县住建局核查，自供暖以来，业主多次反映家中暖气不热的情况，县住建局供热办多次到反映人家中查看室内温度均达标，经过检查楼道管道、阀门等供回水温度、流量及压力均为正常，家中室温在20度左右。由于小区换热站运行是整体送暖，每个业主家中楼层及周边环境等因素都会影响具体供暖效果。下一步将加大巡查和入户走访力度，切实提高供暖质量，让群众安全温暖过冬。（磁县人民政府办公室2021年12月22日） | ||
