磁县文化广电和旅游局政府信息公开指南

   为更好地提供政府信息公开服务，我局编制了《磁县文化广电和旅游局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获取我局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。我局政府信息公开如发生变化，《指南》将及时做出更新、说明。

 公民、法人和其他组织可以在磁县人民政府的网站上查阅《指南》，也可以到我局查阅。（地址：磁县和谐大道高架桥西侧路北北朝考古博物馆2楼）

 一、信息分类 信息分为三类：一是主动公开的信息。在职责范围内依法应当主动公开的信息。二是依申请公开的信息。公民、法人和其他组织可根据需要向我局申请获取相关信息。三是不予公开的信息。依照相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息不予公开。

 二、主动公开 公开形式：对于主动公开的信息，我局主要采取网上公开和当面受理公开两种公开形式，个别信息会通过电视、报纸、杂志等媒体公开。 公开时限：各类政府信息产生后，我局将及时予以公开，最迟自信息产生后20个工作日内公开。

 三、依申请公开 公民、法人和其他组织需要我局主动公开以外的政府信息，可以向我局申请获取。我局依申请提供信息时，根据掌握信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理，对能够立即答复的，立即予以答复；不能立即答复的，将在收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经县政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长期限最长不超过20个工作日。

（一） 提出申请。申请人向我局申请政府信息公开，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在县政府网站上下载。为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式：

1、现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。 我局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

 （三）申请处理 ：

1、本机关收到申请后，将对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对不属于我局掌握的政府信息，我局受理机构将及时告知申请人。

3、申请获取的信息如果属于我局已经主动公开的信息，我局中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、我局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，我局将全部处理完毕后统一答复。

5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

  四、监督方式及程序 

公民、法人和其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的，可以向我局办公室投诉。监督电话：5206169

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

  五、政务新媒体账号

                    磁县文旅