为扎实推进残疾人居家托养服务落地见效,切实提升服务精准度与残疾人及其家属满意度。3月19日,磁县残联党组书记、理事长韩成家和教育就业股相关负责人,深入到磁县路村营镇东武仕村残疾人家中,督导残疾人居家托养服务工作开展情况。
在残疾人家中,县残联与残疾人家庭和托养机构面对面交流、详细了解残疾人身体状况、家庭情况,现场查看托养服务系统录入情况,核实服务人员上门服务的频次、流程规范、内容等,细致询问残疾人及家属对服务的满意度、需求情况及意见建议等。
韩成家理事长强调,一是托养机构要始终坚持以残疾人需求为导向,杜绝形式化服务。二是要完善服务方案,丰富服务内容,提升服务专业性与针对性。三是下一步,县残联将持续跟踪督导服务情况,及时跟进服务进度,常态化开展居家托养服务督导检查与回访,切实增强残疾人的获得感、幸福感。



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