11月22日，县长闫欣欣到县群众工作中心接访约访，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实省市部署，按照县委工作要求，聚焦群众“急难愁盼”，全心全意解民忧、纾民困、暖民心，切实维护社会大局和谐稳定。县级领导袁校飞、杨凯亚参加。

接访中，闫欣欣认真倾听记录，梳理事情缘由，深入分析症结所在，并与相关部门负责同志现场研究解决方案，要求大家紧紧抓住“事要解决”这个关键，明确责任单位和完成时限，依法依规、合情合理尽快解决到位。

闫欣欣强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真落实“各级书记解难题”信访工作机制，把群众的事当成自己的事，将心比心、换位思考，实实在在为人民群众解难事、办实事、做好事。

要强化矛盾纠纷排查化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，把工作的着力点放在源头预防和前端化解上，努力实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。要在群众反映的“急难愁盼”问题中找准工作发力点，特别是对群众反映的工程款拖欠、农民工工资拖欠等方面问题，要高度重视、清单管理、限时办结，做到件件有着落、事事有回音。要全面落实“五个法治化”要求，坚持用法治思维和法治方式贯穿信访工作始终，依法依规解决问题，维护群众合法权益，加快实现信访工作法治化、现代化。要落实好信访工作责任制，坚持管行业必须管信访、管业务必须管信访，履职尽责、协调联动，及时办理信访事项，切实把信访工作做到人民群众心坎上，全力维护群众权益和社会大局稳定。